Pinigų grąžinimo garantijos

Vaiko sveikatos informacinio centro tikslas – suteikti kokybiškas paslaugas, tačiau jei konsultacija jus nuvylė ar dėl kažkokių priežasčių neįvyko, esame pasiruošę grąžinti Jūsų sumokėtus pinigus.

Pinigų negrąžiname:
• Jei sutartu laiku neatsiliepėte į skambutį ir apie tai nepranešėte iš anksto (likus 12 val. iki konsultacijos);
• Jei po suteiktų paslaugų yra praėję daugiau kaip 24 val.;
• Jei nepilnai užpildyta registracijos forma, pateikta neišsami ir nepakankama informacija;

Pinigus grąžiname:
• Jei sutartu laiku specialistas nepaskambino ir apie tai nepranešė iš anksto (likus 12 val. iki konsultacijos);
• Jei nustatoma, kad konsultacija neįvyko dėl www.vsic.lt sistemos kaltės;
• Jei prašymas pagrįstas – nenustatoma kliento kaltė.

KONFIDENCIALUMO GARANTIJA
Visos konsultacijos per www.vsic.lt sistemą konfidencialios, nes darbuotojai laikosi konfidencialumo įsipareigojimų ir etikos kodekso, kurio reikalauja jo profesija.